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心理学方法在法院民事调解中之运用作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2007-11-25
伴随着最高人民法院司法和谐的要求,各级人民法院把调解工作提到了新的高度。在民事诉讼中,调解是法院解决民事纠纷的一种重要方式。从心理学的角度来讲,法院民事调解的本质就是通过法官的说服引导,促使双方当事人转变态度,最终达成一致调解意见的过程。调解人员除了要具备为公众服务的责任感和热情以外,还要善于掌握当事人心理活动的一般规律,根据纠纷的不同性质和内容,以及不同当事人的个性特点和心理状态,选择适当的方法、技巧和策略,才能收到良好的效果。
一、民事调解是心理互动的过程 民事调解过程,是调解人员、在场人和当事人通过直接交往进行的多边的心理活动过程。在多边心理交往过程中,产生连锁性心理反馈,形成调解过程中的多边心理互动关系。 在调解过程中,心理互动的性质好坏取决于调解人员的心理素质、调解纠纷的方法和策略,
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